Welkom bij onze klantenservice

Wij streven ernaar om uw ervaring met ons altijd bijzonder en uniek te maken. Vanaf het moment dat u dat perfecte item ontdekt, tot het moment dat het een plekje in uw huis vindt, staan we klaar om u te helpen bij het creëren van een thuis waar u van houdt. Het is begrijpelijk dat u onderweg vragen kunt hebben, of het nu gaat om het kiezen van de juiste kleur voor uw huis of het kennen van de levertijd. Wij zijn er om u te ondersteunen gedurende het hele proces. Aarzel niet om contact met ons op te nemen; u bent altijd van harte welkom!

Chatten

• Maandag - Vrijdag: 09:00 - 15:45 uur

Onze klantenservice is beschikbaar in het Nederlands en/of Engels. Wanneer u per mail contact met ons opneemt, kunt u uw bericht in het Nederlands formuleren; het is mogelijk dat u een reactie ontvangt via onze Engelstalige klantenservice. ‎

E-mail 

• info@nordicnest.nl
• Wanneer u een retourzending of klacht hebt, kunt u deze klik hier registreren in ons portaal.
• U kunt op elk moment van de dag e-mails versturen

Telefoon

• +46108085005 (Houd er rekening mee dat eventuele extra kosten voor het bellen naar een buitenlands nummer van toepassing kunnen zijn wanneer u ons belt)
• Maandag - Vrijdag 09:00 - 13:00 uur

Bestelstatus & deellevering

Op Mijn pagina kun je eenvoudig:

• Een deellevering aanvragen
• De status van je bestelling bekijken <br>

Retour & klachten

Registreer je retour of klacht hier om sneller geholpen te worden. Je kunt eenvoudig de door jou gewenste oplossing kiezen, zoals terugbetaling, een reserveonderdeel of een nieuw product, direct in het formulier.

Adres

Nordic Nest AB
Stämpelvägen 3
SE-394 70 Kalmar
Zweden

Org.nr: 556628-1597
BTW-nummer EU: SE556628159701

Neem gerust contact met ons op voor al uw vragen!

 ‎

Feestdagen in Zweden 2026

Ons klantenserviceteam is niet beschikbaar op de volgende feestdagen. We nodigen u echter uit om ons op elk moment een e-mail te sturen, dan reageren wij zodra we terug zijn.

• 3 april Goede Vrijdag
• 6 april Tweede paasdag
• 1 mei
• 14 mei Hemelvaartsdag
• 6 juni Nationale dag
• 19 juni Midzomeravond
• 24 december Kerstavond
• 25 december Eerste kerstdag
• 26 december Tweede kerstdag
• 31 december Oudejaarsavond
• 1 januari Nieuwjaarsdag
• 6 januari Driekoningen<br>

Bedankt voor uw begrip en we kijken ernaar uit u zo snel mogelijk van dienst te zijn!